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職位描述

崗位職責:
1. 負責處理電商平臺用戶的打字咨詢,提供專業(yè)的女裝類目咨詢服務
2. 及時響應用戶需求,解答產(chǎn)品相關問題,提升用戶滿意度
3. 與團隊協(xié)作,共同完成銷售目標和客服相關的工作指標
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧,能夠高效準確地與用戶進行互動
2. 適應快節(jié)奏的工作環(huán)境,能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成任務
3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員和諧工作,共同進步 

公司簡介

桂林臻遠電子商務有限公司成立于2021年,由行業(yè)資深電商運營團隊創(chuàng)建,座落于山光水色的桂林大學科技園。公司主營抖音電商、客服外包、企業(yè)咨詢服務、培訓、人才輸送等一站式企業(yè)人才解決方案。項目核心管理人員曾經(jīng)服務過唯品會、京東物流、跨境電商、大搜車、未來集市、云集、盯盯拍、洗護christopherobin海外旗艦、 growgorgeous海外旗艦店等大型品牌項目,目前團隊處于快速發(fā)展階段。

上班地點

工作地址: 桂林市七星區(qū)七里店路l08號桂林國家高新區(qū)大學科技園3棟2單元513室 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-30歲
1. 1. 崗位職責: 1、平臺在線客服,負責處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費者進行溝通協(xié)商,確??蛻魡栴}能夠快速流轉并得到有效解決; 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求: 1、大專以上學歷,專業(yè)不限(要求畢業(yè),低于大專學歷也可以面試) 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達能力良好,有責任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有平臺客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制:一年兩次晉升及調薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升。
6小時前
唐老師
經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
1.公司都是95后00后年輕人,沒有什么條條框框和亂七八糟的規(guī)矩,上班氛圍輕松,無壓力,時間自由,不強制加班,不開會,自覺做好自己的事情就行了 2.公司提供平臺,有能力者居上,勤奮上進月入上萬很輕松,多勞多得 3.有無經(jīng)驗均可,接受應屆畢業(yè)生,公司一對一有熟手教學 4.有賺錢欲望,對跨境電商行業(yè)感興趣 5.不用打電話,不用外出,寫字樓辦公不用風吹日曬,沒錢可預支,不壓任何工資,實實在在 崗位要求: 1.年齡20-35歲,人品好,積極向上,向往電商行業(yè),電腦基礎好,操作快,有良好的溝通技巧 工作內(nèi)容: 線上接單,上下架產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品,回復客戶信息,促進下單。
6小時前
黃女士
人事
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
1、從事自主電商平臺產(chǎn)品(小草菌信商城上菌需物資、裝備與食用菌相關商品)供應商入駐商業(yè)洽談;2、促銷電商平臺商品進行線上銷售;3、服務整個銷售過程包括售前咨詢、發(fā)貨、物流與簽收、客訴各環(huán)節(jié),穩(wěn)定客戶群體完成銷售任務。
6小時前
謝小姐
人事
桂林-七星區(qū)
嶺博科技(北京)有限公司
計算機服務(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務,維修)
崗位職責: 1、響應酒店工作人員的微信客服信息,快速回復客戶上網(wǎng)過程中遇到的問題; 2、監(jiān)控客戶系統(tǒng)運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并上報客戶使用網(wǎng)絡設備遇到的問題; 3、完成用戶故障的登記和反饋,定期整理服務報告; 4.、根據(jù)工作需要,合理安排技術支持工程師進行遠程故障處理并保持跟蹤。 任職要求: 1、持有殘疾人證(1-4級),退役軍人優(yōu)先考慮; 2、中專及以上學歷,對計算機網(wǎng)絡技術感興趣; 3、思維靈活,對未知的事務有自己的判斷; 4、有良好的溝通、服務意識,積極主動,有良好的團隊合作精神。 其他福利待遇:周末雙休,六險一金+餐補+節(jié)日福利+定期團建+免費體檢+年中/終獎金+零食無限供應+彈性工作等
6小時前
梁女士
HR
桂林-七星區(qū)-大學科技園 18-40歲
工資3000-4000,試用期2500,1-3個月看自己表現(xiàn) 崗位職責: ①線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ②關注日常接待數(shù)據(jù),提升轉化率,響應時間,服務滿意度等。 崗位要求 ①打字速度45字/左右; ②良好的服務意識和溝通表達能力; ③有網(wǎng)購經(jīng)驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次 早班:8:30-17:30 晚班:16:30-00:00 月休六天平臺在線客服 年齡18-35,有淘寶天貓拼多多客服經(jīng)驗
2025-12-15
黃主管
人力總監(jiān)
電商客服
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-桂林電子科技大學西校區(qū) 18-35歲
七星區(qū)大學科技園電商平臺招純文字客服人員(八小時工作制) 【招聘要求】18-35歲男女不限,電腦打字速度45字/分鐘以上!。 【上班時間】8:00-24:00早中晚班輪班制,早班:8:00-17:00,中班:14:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中間1小時休息時間。月休4-6天 【崗位職責】有3C數(shù)碼/廚房家電相關經(jīng)驗者優(yōu)先!對網(wǎng)絡購物流程有一定了解,有電商平臺在線客服及相關服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先! 【工資發(fā)放】長期人員:2500-4000元/月,每月15號結算,6個月后買社保。 【食宿方面】:可提供住宿,100元/月,水電平攤,4-6人間,也可提供公司附近租房源 報名方式:
2025-12-15
盧女士
人事專員
桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2年以上
25-45歲
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位描述 1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議,準確、高效地跟蹤處理; 5、跟蹤客戶服務工作動態(tài),提煉客戶服務過程中存在的問題并及時提出合理化建議; 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤(上不封頂) 【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵,有類似工作經(jīng)驗的員工,根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具,遇加班時提供餐飲、水果等, 4、春節(jié)、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。
2025-12-15
楊老師
人事專員
桂林-象山區(qū)-火車站
崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進訂單,做好售后服務等相關工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責提高成交轉化; 6、參加公司或部門的培訓,不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學歷,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標準,熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6-10天。
2025-12-15
韋女士
HR
網(wǎng)絡客服
5000-15000元
桂林-象山區(qū)-火車站 18-35歲
1. 崗位職責: 1. 負責公司網(wǎng)絡平臺的客戶服務工作,確保用戶體驗 2. 及時響應并處理用戶在直播過程中遇到的問題 3. 提升服務質量和效率 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決用戶問題 2. 開朗樂觀,喜歡說話聊天和溝通無礙 3. 具有持續(xù)學習和改進服務流程的能力
2025-12-15
李經(jīng)理
hr
在線客服
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-駝山大廈
高中以上
2年以上
25-45歲
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4.有小紅書,美團,點評等新媒體客服經(jīng)驗優(yōu)先
2025-12-15
楊老師
人事專員
桂林臻遠電子商務有限公司招聘:公司標志 logo
桂林臻遠電子商務有限公司
所在行業(yè) 電子商務
成立時間 4年(2021年4月26日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

電商英語客服

¥3000-5000元

桂林-七星區(qū)-大學科技園 本科以上 1年以上

英語跨境電商客服(純打字)

¥3500-5000元

桂林-七星區(qū)-大學科技園 本科以上

電商在線打字客服

¥2500-3000元

桂林-七星區(qū)-大學科技園

電商客服組長

¥3500-5500元

桂林-七星區(qū)-大學科技園 大專以上 1年以上

線上客服

¥3000-5000元

桂林-七星區(qū)-大學科技園 40歲以下
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