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職位描述

崗位描述
1、負責(zé)在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑;
2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群
3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交
4、負責(zé)受理客戶的投訴建議,準(zhǔn)確、高效地跟蹤處理;
5、跟蹤客戶服務(wù)工作動態(tài),提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時提出合理化建議;
6、負責(zé)平臺與第三方商家的溝通及維護工作;
7、主管安排的其他工作。
【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤(上不封頂)
【我們提供】
1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵,有類似工作經(jīng)驗的員工,根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標(biāo)準(zhǔn)。
2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。
3、提供廚房自熱功具,遇加班時提供餐飲、水果等,
4、春節(jié)、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。

公司簡介

? 我們囡寶母嬰新服務(wù).創(chuàng)建于2014年8月1日.目前在全國擁有直營門店57家.其中上海地區(qū)30家.創(chuàng)立之初品牌既定位為母乳喂養(yǎng)全程陪伴.為哺乳期寶媽提供上門入戶服務(wù)與指導(dǎo).后為寶媽提供哺乳期的全程健康服務(wù)與指導(dǎo).并通過中國婦女發(fā)展基金協(xié)會和中國婦女保健協(xié)會認證與指導(dǎo).

奶叔秉承“用愛心幫助每一位媽媽實現(xiàn)純母乳喂養(yǎng)”的企業(yè)使命.月均為6000多名產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)與服務(wù).

?為了更加適應(yīng)規(guī)模化.數(shù)字化.體系化和規(guī)范化的母乳喂養(yǎng)支持市場.全面提升孕產(chǎn)媽媽的體驗.應(yīng)市場需求.廣發(fā)英雄帖.望各路英雄踴躍報名.加入我們!我們會提供完善的培訓(xùn)體系.提供五險.并有完善的年假.獎金.績效制度.并有著透明的晉升機制.讓你的未來不可限量.??

? 咨詢電話: 18907****66 楊老師

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)普陀路2號(三里店大園盤旁) 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-30歲
1. 1. 崗位職責(zé): 1、平臺在線客服,負責(zé)處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費者進行溝通協(xié)商,確??蛻魡栴}能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決; 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限(要求畢業(yè),低于大專學(xué)歷也可以面試) 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達能力良好,有責(zé)任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有平臺客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升。
1小時前
唐老師
經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
1.公司都是95后00后年輕人,沒有什么條條框框和亂七八糟的規(guī)矩,上班氛圍輕松,無壓力,時間自由,不強制加班,不開會,自覺做好自己的事情就行了 2.公司提供平臺,有能力者居上,勤奮上進月入上萬很輕松,多勞多得 3.有無經(jīng)驗均可,接受應(yīng)屆畢業(yè)生,公司一對一有熟手教學(xué) 4.有賺錢欲望,對跨境電商行業(yè)感興趣 5.不用打電話,不用外出,寫字樓辦公不用風(fēng)吹日曬,沒錢可預(yù)支,不壓任何工資,實實在在 崗位要求: 1.年齡20-35歲,人品好,積極向上,向往電商行業(yè),電腦基礎(chǔ)好,操作快,有良好的溝通技巧 工作內(nèi)容: 線上接單,上下架產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品,回復(fù)客戶信息,促進下單。
1小時前
黃女士
人事
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-40歲
工資3000-4000,試用期2500,1-3個月看自己表現(xiàn) 崗位職責(zé): ①線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ②關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 崗位要求 ①打字速度45字/左右; ②良好的服務(wù)意識和溝通表達能力; ③有網(wǎng)購經(jīng)驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次 早班:8:30-17:30 晚班:16:30-00:00 月休六天平臺在線客服 年齡18-35,有淘寶天貓拼多多客服經(jīng)驗
2025-12-15
黃主管
人力總監(jiān)
電商客服
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-桂林電子科技大學(xué)西校區(qū) 18-35歲
七星區(qū)大學(xué)科技園電商平臺招純文字客服人員(八小時工作制) 【招聘要求】18-35歲男女不限,電腦打字速度45字/分鐘以上!。 【上班時間】8:00-24:00早中晚班輪班制,早班:8:00-17:00,中班:14:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中間1小時休息時間。月休4-6天 【崗位職責(zé)】有3C數(shù)碼/廚房家電相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先!對網(wǎng)絡(luò)購物流程有一定了解,有電商平臺在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先! 【工資發(fā)放】長期人員:2500-4000元/月,每月15號結(jié)算,6個月后買社保。 【食宿方面】:可提供住宿,100元/月,水電平攤,4-6人間,也可提供公司附近租房源 報名方式:
2025-12-15
盧女士
人事專員
桂林-象山區(qū)-火車站
崗位描述 1、負責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔(dān)心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6-10天。
2025-12-15
韋女士
HR
桂林-象山區(qū)-火車站 18-35歲
1. 崗位職責(zé): 1. 負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺的客戶服務(wù)工作,確保用戶體驗 2. 及時響應(yīng)并處理用戶在直播過程中遇到的問題 3. 提升服務(wù)質(zhì)量和效率 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決用戶問題 2. 開朗樂觀,喜歡說話聊天和溝通無礙 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進服務(wù)流程的能力
2025-12-15
李經(jīng)理
hr
在線客服
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-駝山大廈
高中以上
2年以上
25-45歲
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負責(zé)在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4.有小紅書,美團,點評等新媒體客服經(jīng)驗優(yōu)先
2025-12-15
楊老師
人事專員
服裝類客服
3000-4000元
桂林-秀峰區(qū) 20-30歲
20-30歲,男女不限,有電商平臺客服經(jīng)驗者優(yōu)先 電腦打字速度45個字/分鐘(硬性要求) 平臺:抖音,京東,混接 早中晚三班倒(晚班到晚上12點),月休6天,每天工作8小時,2500-4000元/月,六個月后可轉(zhuǎn)正買五險。
2025-12-15
申經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上 35歲以下
崗位描述: 1、負責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(境外OTA平臺旅游網(wǎng)站),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、做好售后服務(wù)等相關(guān)工作,及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 3、維護好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 4、無須擔(dān)心客源,無需應(yīng)酬,銷售主要負責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 5、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓(xùn),不斷提升自己; 崗位要求: 1、英語或其它小語種(泰語、韓語、阿拉伯語、西班牙語)等至少其中一門外語的聽、說、讀、寫能力; 2、熟練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 5、本崗位為銷售崗,賺錢無上限,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 工作時間:現(xiàn)行方案: 工作時長: 早班8:00-16:00,晚班15:00-23:00; (淡季做二休一,旺季做四休一,法定節(jié)假日正常排班,三倍底薪)
2025-12-15
韋女士
HR
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
本科以上
桂林臻遠電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1. 為跨境電商客戶提供專業(yè)的外語客戶服務(wù),解答咨詢并處理訂單問題; 2. 通過在線聊天工具、郵件等多種渠道與客戶溝通,確??蛻魸M意度; 3. 跟蹤客戶反饋,協(xié)助產(chǎn)品和運營團隊優(yōu)化客戶體驗; 4.處理售中相關(guān)流程,系統(tǒng)審單及倉庫信息對接等; 5. 協(xié)作處理售后服務(wù),包括但不限于退換貨流程及客戶投訴解決。 任職要求: 1. 流利的英語口語和書寫能力,能以英語作為工作語言; 2. 具備良好的溝通技巧,能夠耐心細致地解決客戶問題; 3. 熟悉電商平臺操作,有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 4. 能夠高效處理多任務(wù),具有良好的組織和時間管理能力; 崗位上班時間: 雙休排班,早晚班: 早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00
2025-12-15
白楊
招聘
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心招聘:公司標(biāo)志 logo
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
所在行業(yè) 生活服務(wù)/健康
成立時間 7年(2018年5月7日)
企業(yè)性質(zhì) 私營企業(yè)
公司規(guī)模 30-50人

該公司其他職位

美容師美體師學(xué)徒

¥2000-3000元

桂林-七星區(qū)-駝山大廈 高中以上 24-40歲

電話營銷客服

¥3000-8000元

桂林-七星區(qū)-興進·上城 高中以上

人事專員

¥3000-4000元

桂林-七星區(qū)-駝山大廈 大專以上 2年以上 26-45歲

在線客服

¥3000-4000元

桂林-七星區(qū)-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲

產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)師

¥3500-8000元

桂林-七星區(qū)-興進·上城 初中以上 25-40歲
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