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職位描述

要求:
1.大專以上學歷;年齡:28-45歲。
2.5年以上住宅及商業(yè)街物業(yè)營運管理工作。
3.熟悉商業(yè)街或小區(qū)物業(yè)管理標準與管理方法,熟悉政府相關政策法規(guī),有很強的事業(yè)心和敬業(yè)精神,有較高的服務水準。
4.能編制和建設符合公司現(xiàn)實和未來發(fā)展需求的制度和文化,懂績效考核。
5.具有3年以上同職位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作職責:
物業(yè)經(jīng)理將全面負責[街區(qū)]項目的日常運營和管理工作。該職位需要確保物業(yè)設施的正常運行、為客戶提供優(yōu)質服務、管理財務預算、領導團隊并維護良好的租戶/業(yè)主關系,以實現(xiàn)物業(yè)的保值增值和客戶的高度滿意度。
1. 日常運營與維護管理: 制定并執(zhí)行物業(yè)的年度和月度工作計劃、預算及管理方案。 監(jiān)督和確保所有設施設備(如電梯、空調、消防、安保、給排水系統(tǒng)等)的正常運行,安排定期檢查、維護和保養(yǎng)。管理保潔、綠化、垃圾處理等環(huán)境衛(wèi)生工作,確保公共區(qū)域整潔美觀。處理突發(fā)應急事件(如停電、漏水、火警等),并執(zhí)行應急預案。
2. 客戶服務與關系維護:作為主要的客戶聯(lián)絡點,及時、專業(yè)地響應業(yè)主/租戶的咨詢、投訴和建議,并推動問題解決。定期與業(yè)主委員會/租戶代表溝通,匯報工作,收集反饋,建立并維護長期良好的關系。組織社區(qū)文化活動,促進鄰里關系,提升社區(qū)氛圍和客戶滿意度。
3. 團隊管理與建設:招聘、培訓、管理和督導下屬員工(如客服、維修、安保、保潔等團隊)。明確各崗位職責,制定績效考核標準,激勵團隊士氣,提升整體服務質量和效率。
4. 財務與資產(chǎn)管理:負責物業(yè)管理費的收取工作,確保收費率達標。編制和控制物業(yè)管理的年度財務預算,有效控制運營成本。管理物業(yè)的維修基金,確保其合理、透明地使用。負責與外包服務供應商(如清潔、安保公司)的談判、合同簽訂及履約監(jiān)督。
5. 合規(guī)與風險管理:確保所有運營活動符合國家、地方的法律法規(guī)及行業(yè)標準。落實消防安全、治安管理等各項安全制度,定期組織演練和培訓,預防安全事故發(fā)生。管理與物業(yè)相關的所有合同、文件、檔案和圖紙,確保其完整性和準確性。有物業(yè)經(jīng)理上崗證的優(yōu)先。

公司簡介

廣西裕桂建筑工程有限公司是一家專注于建筑領域,如房屋建筑、市政工程等的綜合性建筑企業(yè),深耕行業(yè)多年,先后完成代表性項目,如璞悅府、十字街升級改造等,現(xiàn)因業(yè)務擴張需求,誠邀經(jīng)驗豐富的施工人才加入!

上班地點

工作地址: 內環(huán)南路256號 查看上班路線

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玉林-北流市-玉林北萬達廣場
1、負責物業(yè)區(qū)域日常運營管理工作,維護公司利益和形象,提升服務品質; 2、負責項目內人員的培訓、考核培養(yǎng)工作 3、制定財務預算,抓好成本控制; 4、良好的溝通能力,及時處理業(yè)主、租戶、客戶提出的投訴及意見; 5、制定和完善公司各項服務管理制度和突發(fā)事件應急方案,經(jīng)公司領導審核同意后,嚴格執(zhí)行; 6、熟悉物業(yè)崗位相關政策和法律法規(guī); 7、完成領導交辦的其他工作
2025-12-12
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廣西裕桂建筑工程有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2年(2023年8月9日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --

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