南寧流程優(yōu)化專員招聘
桂聘提供2025年12月南寧流程優(yōu)化專員最新招聘,江南區(qū)1條,平均工資約為4503元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多流程優(yōu)化專員it項目專員醫(yī)療項目專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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投訴主管
5000-8000元2025-12-03
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷。至少3年以上呼叫中心/客戶服務(wù)中心工作經(jīng)驗,其中不少于2年投訴團隊管理。有大型電商、金融、電信或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投訴管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、卓越的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和解決問題的能力;
工作職責(zé)
1、團隊管理:負(fù)責(zé)投訴專員的日常運營、績效管理、技能培訓(xùn)與團隊建設(shè)
2、投訴處理:指導(dǎo)并親自處理重大、復(fù)雜客戶投訴,確保問題最終解決,并針對超出權(quán)限或無法解決的高風(fēng)險問題逐級上報;
3、流程優(yōu)化:分析投訴數(shù)據(jù),定位根本問題,協(xié)同其他部門推動流程與產(chǎn)品優(yōu)化,從源頭預(yù)防投訴;
4、質(zhì)量與報告:監(jiān)控團隊KPI(如處理時效、滿意度),定期輸出分析報告,為管理決策提供支持。
約 1 個崗位
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南寧項目專員招聘工資
¥
4503
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:4K
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3.9%2K
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31.6%3K
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34.6%4K
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23.5%5K
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14.2%6K-8K
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4.8%8K-1W
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3.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.7%
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大專0.3%
南寧項目專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.7%,大專占0.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.5%
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1-3年0.5%
南寧項目專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.5%,1-3年占0.5%。