旅游銷售客服 【薪資福利】 1.薪資范圍：6000-18000元/月 2.底薪2800元/月+提成+銷售獎(jiǎng)+全勤獎(jiǎng)+餐補(bǔ)+年終獎(jiǎng)+五險(xiǎn)+年假。 一、崗位職責(zé) 廣西拼團(tuán)及定制線路設(shè)計(jì)和銷售（桂林線路為主） 二、任職要求 1.年齡20-30歲，男女不限，有1年以上旅游行業(yè)或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)或旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬條件。 3.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，與計(jì)調(diào)、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、外包社、酒店、司機(jī)、導(dǎo)游等部門協(xié)作，共同提升客戶體驗(yàn)感。 4.歡迎熱愛旅游行業(yè)和搞錢的同道中人；不喜歡銷售、佛系上班者勿擾！ 三、工作時(shí)間 大小周休息+早晚班輪班制度+帶薪年假7天。

國(guó)內(nèi)各大旅游平臺(tái)（去哪網(wǎng)、攜程等）定制師，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天工具、電話、微信等為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)，根據(jù)客人需求設(shè)計(jì)旅游線路，與客人有效的溝通促成交易。 負(fù)責(zé)廣西區(qū)域私人訂制及企業(yè)定制，主要負(fù)責(zé)桂林、南寧、北海等地的小包團(tuán)，會(huì)議，團(tuán)建，酒店、景點(diǎn)、用車、導(dǎo)游等定制，屬于銷售崗位。 上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班） 早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 底薪3000+階梯提成，月休6天

處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃（去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等），通過(guò)電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)，大多數(shù)都屬于售前服務(wù)，少數(shù)為售后服務(wù)； 上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000+提成

處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)等），通過(guò)在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點(diǎn)，促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)（基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品，也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品）。 上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳； 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，溝通應(yīng)變能力強(qiáng)，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長(zhǎng)居桂林，有打算從事短期工作者，請(qǐng)勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無(wú)任何應(yīng)酬

主做同程網(wǎng)、去哪網(wǎng)定制師（2個(gè)平臺(tái)均為核心供應(yīng)商），工作流程：搶單→聯(lián)系客戶→定制方案→成交，根據(jù)客戶需求，與客人有效的溝通并促成交易。 主做廣西定制，主要負(fù)責(zé)桂林、南寧、北海等地的定制，主營(yíng)包車游、跟團(tuán)游、會(huì)議旅游，公司團(tuán)建，酒店景點(diǎn)預(yù)定、包車服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)等項(xiàng)目，屬于銷售崗位。 上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班） 早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí) 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳； 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，溝通應(yīng)變能力強(qiáng)，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長(zhǎng)居桂林，有打算從事短期工作者，請(qǐng)勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無(wú)任何應(yīng)酬

崗位描述： 1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)大OTA（攜程、去哪兒、同程等）及社交網(wǎng)站出境越南客人旅游需求的對(duì)接，為客戶量身定制設(shè)計(jì)旅游行程； 2、對(duì)客戶的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé)，管理跟蹤訂單，積極收集整理客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)水平，維護(hù)公司品牌建設(shè)； 3、無(wú)須擔(dān)心客源，無(wú)需應(yīng)酬，銷售主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 4、參加公司或部門召開的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn)，不斷提升自己； 崗位要求： 1、熟練掌握各種辦公軟件，WORD, EXCEL等； 2、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干； 3、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有銷售崗經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、本崗位為銷售崗，賺錢無(wú)上限，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 工作時(shí)間現(xiàn)行方案： 工作時(shí)長(zhǎng)： 早9:00-12:00，下午13:30-18:00; 工作時(shí)間： （7、8月）外，做五休二，周末錯(cuò)休（即周五周六休或周日周一休），旺季（7、8）月，做六休一。法定節(jié)假日需調(diào)休的，三倍底薪或后期調(diào)休。 福利保障：五險(xiǎn)一金；生日福利；節(jié)假日福利；多項(xiàng)日常激勵(lì)

這個(gè)職位需要你懂得旅行的快樂和意義，由此愛屋及烏的把你的快樂和滿意帶給你的客戶，與客戶來(lái)一次交心的對(duì)白，你讀懂他所有的需求，設(shè)身處地的為他提供理想的旅游線路。 一切 需要你的旅游專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)； 一切 需要你的溝通和分享； 一切 需要你的熱情與專注； 它就是旅行定制師 個(gè)性旅游的貼心服務(wù)管家。 任客戶虐你千百遍，你對(duì)客戶如初戀！ 工作描述： 1.客戶為美國(guó)人、加拿大人等白種人，以及亞洲其它國(guó)家的如新加坡人等；定制旅游市場(chǎng)為：日本，韓國(guó)，埃及，以色列，土耳其等國(guó)家； 2.根據(jù)旅行者（主要是東南亞，歐美國(guó)家）訊單，以旅行者的需求為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行程設(shè)計(jì)并準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，提供個(gè)性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對(duì)一”式的高品質(zhì)旅游定制服務(wù)； 3.負(fù)責(zé)客戶英文信件的回復(fù)與處理； 4.研發(fā)國(guó)外深度旅行產(chǎn)品，保證產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力； 5.負(fù)責(zé)對(duì)成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成，確保對(duì)客戶產(chǎn)品和服務(wù)的承諾達(dá)到預(yù)期； 6.推動(dòng)和協(xié)調(diào)其他部門保證客戶的旅行體驗(yàn)滿意度。 任職資格： 1. 我們希望你有大專及以上學(xué)歷； 2. 我們希望你具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力，原意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí)； 3. 我們是和英語(yǔ)國(guó)家的客人打交道，因此，需要熟練掌握英文聽說(shuō)讀寫能力；英語(yǔ)書面溝通有條理、邏輯清晰，無(wú)太多語(yǔ)法錯(cuò)誤；英語(yǔ)口語(yǔ)交流順暢自如；好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；一定的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，通過(guò)英語(yǔ)書面和口語(yǔ)說(shuō)服客人的能力； 4. 我們更希望你是追求有品質(zhì)生活、熱愛旅行、有目的地經(jīng)驗(yàn)的旅游達(dá)人或者旅游行業(yè)從業(yè)者； 5. 最重要的是認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念，致力于為客戶提供高品質(zhì)的旅行定制服務(wù)； 6. 如果你抗壓能力強(qiáng)，渴望在旅游行業(yè)展現(xiàn)才華，我們熱忱歡迎你的加入！ 公司福利： 1. 滿足全職員工的基本保障，五險(xiǎn)齊全； 2. 雙休，法定節(jié)假日，帶薪年假； 3. 上班時(shí)間靈活，有需要時(shí)可遠(yuǎn)程在家上班； 4. 公司環(huán)境好，團(tuán)隊(duì)和諧互助，快樂工作，快樂生活。 5.非桂林本地的，可選擇遠(yuǎn)程在家辦公。 要想更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！

1、為客戶量身定制設(shè)計(jì)出境旅游行程，通過(guò)電話、微信、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)； 2、對(duì)客戶的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé)，管理跟蹤訂單，不斷提高業(yè)務(wù)水平，積極收集整理客戶反饋，不斷提高公司服務(wù)水平，改進(jìn)旅游產(chǎn)品，維護(hù)公司口碑與品牌； 3、負(fù)責(zé)處理客戶在旅行過(guò)程中的疑慮、問題； 4、無(wú)需自己獲取客源，沒有應(yīng)酬。 任職要求： 1、有東南亞出境游定制/計(jì)調(diào)/帶團(tuán)/導(dǎo)游/產(chǎn)品/地接/留學(xué)/國(guó)外居住等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、一定的抗壓能力及學(xué)習(xí)能力，善于溝通，思維靈活 工作時(shí)間： 9:00-12:00,13:30-18:00，每周雙休，月休8天 享受待遇： 底薪+提成10%-30%，高于同業(yè)平均水平2倍的提成，綜合年薪5-15萬(wàn)，上不封頂！

【崗位職責(zé)】 1、具有開拓市場(chǎng)的能力，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣； 2、發(fā)展新客戶，維護(hù)老客戶，建立和維護(hù)客戶檔案； 3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。與客戶建立良好關(guān)系，維護(hù)企業(yè)形象； 4、對(duì)項(xiàng)目從前期交流，到合同簽定以及完結(jié)，各環(huán)節(jié)跟蹤、負(fù)責(zé)； 5、收集一線營(yíng)銷信息和客戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見。 【任職要求】 1、大專學(xué)歷（全日制本科優(yōu)先，營(yíng)銷 、銷售 、策劃相關(guān)專業(yè) 或有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先） 2、年齡 22 歲—35 歲之間（應(yīng)屆大學(xué)生可培養(yǎng)） 3、形象好、氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力，情商高 、會(huì)聊天 4、能吃苦耐勞，適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力 5、行銷：能適應(yīng)高頻出差（每月≥15 天） ；坐銷：每一年要出差 1 個(gè)月 6、熟練使用飛書、釘釘 、企微 等，打字不低于 80 個(gè)字/分鐘 7、 對(duì)旅游行業(yè)懷抱著無(wú)限的熱情，愿意付出不亞于任何人的努力，對(duì)工作和生活充滿熱情，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)任務(wù) 8、擁有正確的思維方式，善于解決問題，具備持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力

CORP定制師崗位職責(zé)： 1、設(shè)計(jì)廣西范圍內(nèi)的大團(tuán)定制行程，熟悉稀缺高端資源（如高奢酒店、餐廳、團(tuán)建活動(dòng)、小眾目的地等） 2、能為客戶提供個(gè)性化、高體驗(yàn)感的旅行方案，提高客戶滿意度和方案溢價(jià)。 3、提供多套創(chuàng)意方案，包含行程亮點(diǎn)、預(yù)算分配及差異化服務(wù)說(shuō)明。 4、全程跟進(jìn)客戶行程，協(xié)調(diào)專屬管家、導(dǎo)游等服務(wù)團(tuán)隊(duì)，處理突發(fā)情況，提供24/7應(yīng)急支持，確保服務(wù)無(wú)縫銜接。 5、記錄客戶偏好、方案轉(zhuǎn)化率、反哺產(chǎn)品迭代。 6、側(cè)重奢侈品服務(wù)意識(shí)、成本核算經(jīng)驗(yàn)、抗壓能力、小眾資源庫(kù)等。 任職要求： 1、有游定制/計(jì)調(diào)/帶團(tuán)/導(dǎo)游/產(chǎn)品/地接/留學(xué)/國(guó)外居住等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、一定的抗壓能力及學(xué)習(xí)能力，善于溝通，思維靈活 工作時(shí)間： 9:00-12:00,13:30-18:00，每周雙休，月休8天