職位描述
1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄;
2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存;
3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù);
4、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
公司簡(jiǎn)介
? ? ? 桂林麗柏酒店La Pairie Hotel按5星標(biāo)準(zhǔn)籌建,于2019年1月開業(yè)。地處享有“國(guó)際旅游黃金大通道”美名的桂陽公路起點(diǎn),接駁休閑旅游勝地陽朔及大學(xué)城。毗鄰桂林首個(gè)國(guó)際都市級(jí)純商業(yè)綜合體,城市首席休閑旅游美食購(gòu)物廣場(chǎng)——萬福廣場(chǎng),咫尺即可享有吃喝玩樂購(gòu)不間斷繽紛體驗(yàn)。
麗柏酒店以法式輕奢風(fēng)的裝修風(fēng)格,為客人精心打造前所未有的非凡體驗(yàn)。專享萬福廣場(chǎng)2000個(gè)海量泊車位,擁有市政公交11路,99路等多條萬福廣場(chǎng)站共構(gòu)的便捷交通;專設(shè)城市候機(jī)樓、游客服務(wù)中心、高鐵售票站,向北沿中山路15鐘直達(dá)火車站,向東沿環(huán)城南路20分鐘即達(dá)漓江游船之磨盤山碼頭、竹江碼頭,向南直接上繞城高速內(nèi)臨八條城市快速路接駁城市中心,外接五條高速公路輻射湖廣,向西25分鐘即達(dá)兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)。
麗柏酒店共有10個(gè)樓層,包括235間景觀客房及頂級(jí)套房,40-200平米的客房設(shè)備齊全,全酒店覆蓋高速無線網(wǎng)絡(luò)連接,有無敵群巒疊嶂美景或迷人廣場(chǎng)城景相伴左右,度過靜謐安然的夜晚。
麗柏酒店可為商旅客人提供550平米的無柱會(huì)議廳及200平米的中型會(huì)議廳,更有酒店會(huì)議專家以及專業(yè)團(tuán)隊(duì)全程提供專業(yè)服務(wù)。
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我們的品牌口號(hào):Enjoy the perfect experiences! 非凡·體驗(yàn)!
我們的企業(yè)精神:我們努力探索,用心服務(wù),創(chuàng)造超越非凡體驗(yàn)。
我們的企業(yè)愿景:打造一個(gè)受人尊敬的企業(yè)!
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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酒店前廳接待員2400-4000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國(guó)際 20-35歲1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng); 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時(shí)一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會(huì)電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。2025-12-15
莫小姐人事主管 -
前臺(tái)接待員2600-3000元桂林-象山區(qū)桂林金皇國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級(jí)完成部門工作等。2025-12-15
王樂人事 -
酒店前臺(tái)接待員3000-4000元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 18-35歲桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司酒店/旅游1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施 5、上二休一,12小時(shí)制,月休10天 6上班時(shí)間早上8點(diǎn)至晚上8點(diǎn),或者晚上8點(diǎn)至早上8點(diǎn)2025-12-15
杰創(chuàng)人事人資經(jīng)理 -
前臺(tái)接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作2025-12-15
馬女士人事經(jīng)理 -
前臺(tái)收銀3200-3600元桂林-七星區(qū) 大專以上 1年以上 20-30歲桂林山水高爾夫度假酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀及每日?qǐng)?bào)表的制作。 2、前臺(tái)接聽電話、顧客預(yù)約安排。 3、負(fù)責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強(qiáng)的表達(dá)及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 7、男女不限,要求勤快好學(xué)。2025-12-15
陳女士主管 -
酒店前臺(tái)接待3800-6000元桂林-陽朔縣-陽朔西街桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.按酒店要求著裝進(jìn)行前臺(tái)接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問詢服務(wù) 4.跟進(jìn)上一班次交接事宜2025-12-12
余女士人事 -
酒店前臺(tái)(玉林璟象酒店)3000元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 18-30歲福達(dá)控股集團(tuán)有限公司多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司崗位職責(zé):負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)對(duì)客服務(wù)工作。 任職資格:男性身高172cm以上,女性身高160cm以上,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感,酒管和旅管專業(yè)優(yōu)先,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2025-12-11
王先生HR -
管家(前臺(tái))3000-4000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 23-32歲桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂; 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴。 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn),笑容甜美; 3、具有良好服務(wù)意識(shí); 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2025-12-09
黃小姐 -
酒店前臺(tái)接待收銀員3000-5000元桂林華住酒店管理有限公司酒店/旅游認(rèn)真仔細(xì),吃苦耐勞,服從工作安排,執(zhí)行力強(qiáng),辦理入住,退房,為客人開具發(fā)票,做好各班次的工作職責(zé)及前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生 等 (謝絕兼職和假期工)2025-12-06
石小姐 -
前廳接待2600-3500元桂林-靈川縣-三金莊園 20-33歲桂林漓江假日酒店有限公司酒店/旅游1、為客人提供接待; 2、入離店手續(xù)辦理; 3、總機(jī)電話接轉(zhuǎn); 4、房間預(yù)訂; 5、解答問詢等服務(wù)。 1、中專以上學(xué)歷或同等文化程度,有一定計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ); 2、形象氣質(zhì)佳; 3、年齡:18-35歲; 4、普通話標(biāo)準(zhǔn); 5、性格開朗、外向,愛笑,心態(tài)積極、正向; 6、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)特質(zhì),喜歡幫助他人,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng); 7、可以沒有工作經(jīng)驗(yàn),期望從事酒店行業(yè),熱愛服務(wù)工作; 8、能適應(yīng)倒班及站式工作。2025-12-05
陳女士經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
- 桂林麗柏酒店投資有限公司
- 所在行業(yè) 酒店/投資
- 成立時(shí)間 10年(2015年2月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
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該公司其他職位
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銷售協(xié)調(diào)員
¥3000元
桂林-象山區(qū)-萬福廣場(chǎng) 中專以上 應(yīng)屆畢業(yè)生 20-30歲 -
美工
¥3500-4000元
桂林-象山區(qū)-萬福廣場(chǎng) 大專以上 1年以上 -
客房服務(wù)員
¥2300-5000元
桂林-象山區(qū)-萬福廣場(chǎng) 20-45歲 -
PA技工
¥2500-3000元
桂林-象山區(qū)-萬福廣場(chǎng) -
前廳經(jīng)理
¥6000-7000元
桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng) - 更多崗位