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職位描述

行中管家崗位描述:
1、按網(wǎng)站要求發(fā)送行前準備、行中跟進及行后關(guān)懷等信息
2、協(xié)助導游,司兼導解答疑問,協(xié)助處理客戶反饋,
3、協(xié)助引導行程結(jié)束后的好評,通過持續(xù)關(guān)懷與回訪,維護客戶關(guān)系
4、總結(jié)并反饋服務中的問題與建議,提升整體服務質(zhì)量與客戶復購率
崗位要求:
1.大專以上學歷,有2年以上旅游行業(yè),有計調(diào)、客服、導游或高端服務業(yè)項目協(xié)調(diào)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.服從公司安排,做事比較細心耐心,溝通協(xié)調(diào)能力較強,要有抗壓與應變能力。
福利:生日福利,節(jié)假日禮品福利,帶薪年假,購買五險一金

公司簡介

桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司于2013年7月16日正式成立,至今已在旅游行業(yè)深耕12載+。公司擁有雄厚的運營實力,具備齊全的旅游運營資質(zhì),還擁有專業(yè)的車隊運營以及經(jīng)驗豐富的金牌導游團隊,并且擁有出境資質(zhì),致力于打造更好的用戶體驗的互聯(lián)網(wǎng)旅游公司。

作為桂林純玩旅游市場的領(lǐng)導品牌,以“品質(zhì)純玩”旅游方式建立了良好的用戶口碑,為不同客戶群打造個性化、多樣化的旅游解決方案。憑借強大的接待能力和專業(yè)團隊,我們致力于優(yōu)化用戶體驗。漓悠悠的產(chǎn)品主要涉及旅游中游線路報價、打折門票信息、切實的旅游建議,以及詳細的旅游資訊。目前已擁有飛豬自營旗艦店,并與攜程旅行網(wǎng)、途牛旅行網(wǎng)、同程旅行社網(wǎng)、去哪兒旅行網(wǎng)、美團、小紅書、抖音等國內(nèi)十多家主流OTA建立良好合作關(guān)系,實現(xiàn)旅游網(wǎng)站全網(wǎng)覆蓋。

公司業(yè)務以桂林本地游為主要導向,以桂林為輻射中心,向廣西、貴州、云南、湖南、福建、西藏、青海、華南區(qū)等熱門旅游目的地衍生; ????2017年公司注冊出境資質(zhì),開始涉足東南亞、日韓、歐洲等多個國家熱門目的地的出境游業(yè)務。

2018年公司開始多資質(zhì)多網(wǎng)站并行運營的模式,致力于客戶能得到更好更廣更全面的旅游產(chǎn)品。 ????2019年公司電商旅游線上營業(yè)額達到桂林排名第一。 ????2020年—2022年公司維穩(wěn)過度疫情沖擊。 ????2023年—2024年公司重新調(diào)整方向,在以“品質(zhì)純玩”基礎(chǔ)上,研發(fā)以廣西為軸心輻射國內(nèi)各個目的地及境外目的地的定制團、親子團等私家團產(chǎn)品,實現(xiàn)產(chǎn)品多元化及個性化。 ????2025年開始深入挖掘新媒體直播板塊,成立單獨直播間,實現(xiàn)產(chǎn)品推廣的多元化及加大傳播力度,致力于為客戶做出更好的旅游產(chǎn)品。 ????公司本著“誠信為本、專業(yè)務實,以客戶體驗度為中心,以客戶滿意度為宗旨”的服務理念,不斷打造更多高品質(zhì)產(chǎn)品,努力成為客戶認可的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)。

上班地點

工作地址: 桂林市象山區(qū)中山南路35號經(jīng)貿(mào)大廈11樓7-11號 查看上班路線

可能感興趣的職位

計調(diào)
3000-8000元
桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕
大專以上
3年以上
26歲以下
1、根據(jù)團隊行程安排房、餐、車、景等; 2、根據(jù)客戶要求報價,并持續(xù)跟蹤直至落地; 3、加強與組團社合作關(guān)系的建立與維護; 4、完成上級領(lǐng)導交給的其它事務性工作。
2025-12-15
歐陽
行政總監(jiān)
桂林-七星區(qū)-棠棣之華
高中以上
2年以上
18-35歲
本旅行社誠聘客服計調(diào)1名, 要求: 1、有操作入境團隊的工作經(jīng)驗; 2、能熟練使用電腦,會word、excel; 3、會報價、設(shè)計行程 4、吃苦耐勞,對工作認真負責。 5、90后 待遇: 試用2800,轉(zhuǎn)正3000,提成另計。 上班時間: 夏季:8:30——18:00,冬季:9:00——17:30,中午休息2小時,雙休。
2025-12-15
王煒
行政經(jīng)理
旅游計調(diào)
4000-10000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
1.處理日常計調(diào)工作:安排旅游計劃,訂票、訂房、訂餐、訂車、訂導游,打印出團計劃單,及時處理行程中團隊的操作問題; 2.熟悉桂林旅游計調(diào)工作,若熟悉南寧、北海等目的地更佳,有從事計調(diào)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3.具備一定的電腦知識,辦公自動化程度達到熟練的程度;團隊結(jié)束后進行下團清賬的工作; 4.有靈活的應變能力和責任心,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神,此崗位需要非常細心和耐心,不能粗枝大葉; 5、無責底薪3000+提成
2025-12-15
韓總
總經(jīng)理
地接計調(diào)
4000-10000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
1.日常計調(diào)工作:處理訂票、訂房、訂餐、訂車、安排導游,及時處理行程中團隊的操作問題; 2.有靈活的應變能力和責任心,及時的處理好客戶的問題和導游帶團中的一些計劃上不清楚的地方;此崗位需要非常細心和耐心,不能粗枝大葉; 3.團隊結(jié)束后進行下團清賬的工作; 4.具備一定的電腦知識,辦公自動化程度達到熟練的程度; 5.熟悉桂林旅游計調(diào)工作,若熟悉南寧、北海等目的地更佳,有從事相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、底薪3000+提成
2025-12-15
韓總
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位描述 1. 根據(jù)已成團客戶的行程安排,進行簽證、機票、酒店、車、導游、保險等操作工作; 2. 對供應商進行有效的質(zhì)量把控,確保每個團的走團質(zhì)量; 3. 負責采購成本嚴格的控制; 4. 負責旅游產(chǎn)品供應商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負責收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點線路。 相關(guān)要求 1. 我們希望你有大專及以上學歷,熟練掌握西班牙語,聽說讀寫流利,能作為工作語言,同時希望你英語過四級,有一定的英文聽、寫能力,熟悉旅游行業(yè)術(shù)語,與外國人溝通無障礙; 2.具備一定的旅行知識,有理想,熱愛旅游行業(yè),喜愛旅游管理行業(yè),能夠適應因旅游淡旺季所帶來的自然加班; 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感??缥幕瘻贤芰Γ瑧碧幚砟芰?,抗壓能力。做事認真細心,有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用公司管理系統(tǒng)和常規(guī)辦公軟件 ; 5.認同天悅旅游服務理念,認同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 6.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復一份更詳細的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-12-15
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位描述 1. 落實已成團的接待計劃和變更通知,制作和發(fā)送導游計劃,負責行程、地接關(guān)系、導游報賬、財務對賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團、行程安排等工作; 4. 實時跟進計劃的實施,協(xié)助處理走團中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達,通力協(xié)作; 5. 及時了解,搜集,掌握和分析供應商反饋的旅游市場信息,為團隊提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應商的成本和報價,確保對外報價的可靠性,可行性及準確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學歷,熟練掌握日語,有良好的日語聽,寫和打電話日語流利溝通的能力,同時希望你英語過四級,有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認同天悅旅游服務理念,認同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心,有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復一份更詳細的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-12-15
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位描述 1. 落實已成團的接待計劃和變更通知,制作和發(fā)送導游計劃,負責行程、地接關(guān)系、導游報賬、財務對賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團、行程安排等工作; 4. 實時跟進計劃的實施,協(xié)助處理走團中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達,通力協(xié)作; 5. 及時了解,搜集,掌握和分析供應商反饋的旅游市場信息,為團隊提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應商的成本和報價,確保對外報價的可靠性,可行性及準確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學歷,熟練掌握日語,有良好的日語聽,寫和打電話日語流利溝通的能力,同時希望你英語過四級,有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認同天悅旅游服務理念,認同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心,有吃苦耐勞的精神。有較強的客 戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復一份更詳細的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-12-15
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位描述 1. 落實已成團的接待計劃和變更通知,制作和發(fā)送導游計劃,負責行程、地接關(guān)系、導游報賬、財務對賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團、行程安排等工作; 4. 實時跟進計劃的實施,協(xié)助處理走團中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達,通力協(xié)作; 5. 及時了解,搜集,掌握和分析供應商反饋的旅游市場信息,為團隊提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應商的成本和報價,確保對外報價的可靠性,可行性及準確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學歷,熟練掌握日語,有良好的日語聽,寫和打電話日語流利溝通的能力,同時希望你英語過四級,有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認同天悅旅游服務理念,認同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心,有吃苦耐勞的精神。有較強的客 戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復一份更詳細的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-12-15
祝小姐
行政經(jīng)理
英語計調(diào)
6000-11000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位描述 1. 根據(jù)已成團客戶的行程安排,進行簽證、機票、酒店、車、導游、保險等操作工作; 2. 對供應商進行有效的質(zhì)量把控,確保每個團的走團質(zhì)量; 3. 負責采購成本嚴格的控制; 4. 負責旅游產(chǎn)品供應商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負責收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點線路。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學歷,熟練掌握英語,英語需過四級,有一定的英文聽,寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認同天悅旅游服務理念,認同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心,有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復一份更詳細的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-12-15
祝小姐
行政經(jīng)理
計調(diào)
2500-4500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場
大專以上
1年以上
22-35歲
【崗位職責】 1.每天鏈接客戶、準確地跟進訂單、回復客戶需求 2.追訂單:做行程、報價、對接客戶、達成訂單、與客戶做確認件 3.團隊基本信息上系統(tǒng),跟操作對接細節(jié) 4.團隊運行跟進: ①要有控團能力、控制成本; ②及時跟客戶反饋團隊運行情況 ③緊急情況處理 5.核算團隊結(jié)算單并報財務 6.客戶催款、開發(fā)票 7.客戶建檔,客情維護,群管理 8.商機跟進:廣告發(fā)布、營銷推廣 9.配合團隊協(xié)作、完成領(lǐng)導安排的其他工作 【崗位要求】 1.專業(yè)不限,大專及以上學歷; 2.具有良好的團隊協(xié)作精神,協(xié)調(diào)、溝通能力、抗壓能力強,工作效率高,能妥善處理人際關(guān)系; 3.能接受加班,性格開朗、吃苦耐勞,認真仔細,有耐心,勤奮好學; 4.能熟練操作辦公軟件,打字速度80字/分鐘; 5.熱愛旅游事業(yè),對客戶服務持續(xù)改進有熱情,愿意學習新知識; 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-12-15
馬女士
人資經(jīng)理
桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司招聘:公司標志 logo
桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司
所在行業(yè) 旅游/旅行社
成立時間 12年(2013年7月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

境外新媒體運營(多語種)

¥6000-12000元

桂林-象山區(qū)-火車站 大專以上

旅游電商客服

¥4000-8000元

桂林-象山區(qū)-火車站

入境旅游電商運營助理(多語種)

¥5000-10000元

桂林-象山區(qū)-火車站 大專以上 35歲以下

新媒體運營助理

¥3000-5000元

桂林-象山區(qū)-火車站 大專以上 22-35歲

入境旅游電商運營助理(泰語)

¥5000-10000元

桂林-象山區(qū)-火車站 大專以上 40歲以下
更多崗位
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