1、處理、跟蹤、落實投訴事件；
2、及時處理客戶爭議與糾紛，確?？蛻魸M意；
3、記錄客戶投訴情況及處理過程，及時反饋至責任部門；
4、對于緊急、重大投訴的處理，并及時進行反饋。
桂林售后人員招聘
桂聘提供2025年12月桂林售后人員最新招聘，七星區(qū)4條靈川縣1條，平均工資約為3438元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，有五險等，更多售后人員溝通售后客服售后客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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安裝售后主管
8000-13000元
2025-12-15
李女士行政崗位職責:
1.負責定制柜安裝人員的技能培訓(xùn)、人員管理、業(yè)務(wù)考核；
2.負責定制訂單安裝后的售后問題品質(zhì)責任確定，與售后管理、服務(wù)工作；
3.負責定制柜訂單安裝排單、派單、驗收(組織項目經(jīng)理驗收、考評) ;
4.負責安裝、售后與接各門店的對接工作；
任職要求:
1.2年以上定制家具安裝工作檢驗或安裝項目管理檢驗；
2. 熟悉定制家具材料、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)工藝、五金安裝；
3.有定制家具安裝資源、團隊優(yōu)先錄用。
加分項
有以下行業(yè)經(jīng)驗：裝修裝飾 -
海外客服主管
6000-8000元
- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 提供住房
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 培訓(xùn)提升
- 高溫補貼
- 餐飲補貼
2025-12-11
馬小姐招聘主管1.團隊管理與運營 a.全面負責海外客服團隊的日常運營、班次安排、工作分配與實時監(jiān)控，確保7x24小時服務(wù)覆蓋。 b.負責團隊成員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)與績效考核，打造一支高技能、高敬業(yè)度的國際化服務(wù)團隊。 c.培養(yǎng)團隊的服務(wù)意識與跨文化溝通能力，傳承“用戶至上”的服務(wù)文化。 2.服務(wù)體系建設(shè)與用戶體驗保障 a.統(tǒng)籌并優(yōu)化面向海外用戶的售后退換貨、技術(shù)咨詢、投訴處理等端到端服務(wù)流程與標準。 b.建立并完善用戶關(guān)懷體系，設(shè)計并執(zhí)行用戶回訪、滿意度跟進、忠誠度提升等專項計劃。 c.監(jiān)控全渠道（如郵件、工單、在線聊天、社交媒體）的服務(wù)體驗，確保服務(wù)的一致性與專業(yè)性。 3.服務(wù)質(zhì)量與績效管理 a.設(shè)定并監(jiān)控團隊核心服務(wù)質(zhì)量指標，通過質(zhì)量檢查、案例復(fù)盤、數(shù)據(jù)分析等方式，驅(qū)動服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進。 b.建立知識管理體系，維護和更新海外服務(wù)知識庫，確保信息準確、統(tǒng)一，提升解決效率。 c.主導(dǎo)處理重大、升級的客戶投訴與危機事件，維護公司品牌形象。 4.用戶關(guān)系與忠誠度提升 a.通過服務(wù)互動，識別并關(guān)懷高價值用戶與潛在流失用戶，制定策略提升用戶留存率。 b.分析用戶反饋，協(xié)同產(chǎn)品、市場等部門，將用戶聲音轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品改進與服務(wù)優(yōu)化的行動。 c.策劃并實施用戶忠誠度計劃或關(guān)懷活動，培養(yǎng)品牌的忠實擁護者。 5.成本控制與效率優(yōu)化 a.在保障服務(wù)質(zhì)量的前提下，合理制定并控制海外客服團隊的預(yù)算與運營成本（如人力、系統(tǒng)、外包費用等）。 b.通過流程優(yōu)化、技術(shù)工具引入（如AI客服助手、自動化流程）和人員效能提升，不斷提高團隊人效，降低單次服務(wù)成本。 任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，商務(wù)英語、國際貿(mào)易、市場營銷或管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 3年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，其中至少1年以上海外客服團隊管理經(jīng)驗。 3. 有跨境電商、消費電子、互聯(lián)網(wǎng)出海等行業(yè)背景者尤佳。 4. 英語四級以上，口語流利。 5. 熟練使用Office辦公軟件，有CRM系統(tǒng)（如Zendesk, Salesforce）、工單管理系統(tǒng)優(yōu)先。 福利：周末雙休、五險一金、法定節(jié)假日、帶薪年假、餐飲補貼、高溫補貼、通訊補貼、節(jié)假日福利、免費培訓(xùn)、崗位晉升等。 -
1. 人員招聘
2. 客戶接待，包括售后理賠、禮品發(fā)放送達。 -
售后維修人員
2200-4500元
2025-12-08
甘先生經(jīng)理1、主要負責桂林市企事業(yè)單位的辦公設(shè)備及電腦安裝及維護； 2、無經(jīng)驗者優(yōu)先，試用期公司免費帶薪培訓(xùn)； 3、吃苦耐勞，性格謙遜隨和，為客戶提供技術(shù)支持和技術(shù)解答； 4、試用期過后，能獨立頂崗。 -
汽車維修車間主管
5000-10000元
2025-12-06
徐經(jīng)理人資經(jīng)理職責描述： 1、負責部門設(shè)施、維修設(shè)備、工具的臺帳、安放、領(lǐng)用、保管、更新等規(guī)范管理，對水電氣節(jié)能檢查，做到合理利用資源； 2、要求員工嚴格執(zhí)行檢驗、修理規(guī)范和各項“安全操作規(guī)程”，監(jiān)督質(zhì)檢員和維修人員履行職責 …… ，努力避免車輛返修及發(fā)生安全責任事故； 3、合理安排搶修人員值班及落實搶修人員工作要求，及時解決搶修車輛問題； 4、組織領(lǐng)導(dǎo)車間維修調(diào)度工作，嚴格按維修進度及維修特性進行督促、檢查，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題 …… 質(zhì)量投訴等有效整改； 6、負責車間安全管理，主管車間消防、電路等安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改； 7、嚴格按照7S標準回收各類生產(chǎn)廢料，保證廢油入桶回收、廢水入池、廢紙廢木堆放安全有序； 8、配合售后經(jīng)理做好售后車間的管理工作
約 5 個崗位
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桂林售后人員招聘最新投遞
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李先生投遞了 桂林東銘科技有限公司 的 售后維修人員 職位2025-12-13 -
李先生投遞了 桂林東銘科技有限公司 的 售后維修人員 職位2025-12-12 -
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申先生投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 海外客服主管 職位2025-12-10 -
劉先生投遞了 桂林東銘科技有限公司 的 售后維修人員 職位2025-12-08 -
黃先生投遞了 桂林百諾家居有限公司 的 安裝售后主管 職位2025-12-03
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桂林售后客服招聘工資
￥
3438
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K，最多人拿：3K
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1.2%小于2K
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9.9%2K
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61.7%3K
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19.8%4K
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2.5%5K
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2.5%6K-8K
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1.2%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷40.7%
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高中18.5%
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中專7.4%
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大專32.1%
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本科1.2%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占40.7%，高中占18.5%，中專占7.4%，大專占32.1%，本科占1.2%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗71.6%
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1-3年23.5%
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3-5年4.9%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占71.6%，1-3年占23.5%，3-5年占4.9%。
相關(guān)企業(yè)
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從事汽車零部件和部件系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售;技術(shù)服務(wù);商務(wù)服務(wù)。 -
許可項目：職業(yè)中介活動；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；市場營銷策劃；企業(yè)管理；會議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；婚慶禮儀服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；電子元器件制造；電子元器件批發(fā)；變壓器、整流器和電感器制造；其他電子器件制造；電子（氣）物理設(shè)備及其他電子設(shè)備制造；計算機軟硬件及外圍設(shè)備制造；電池制造；家用電器制造；家用電器銷售；智能家庭消費設(shè)備制造；智能家庭消費設(shè)備銷售；半導(dǎo)體器件專用設(shè)備制造；半導(dǎo)體器件專用設(shè)備銷售；機械電氣設(shè)備制造；電子元器件與機電組件設(shè)備制造；電子元器件與機電組件設(shè)備銷售；機械電氣設(shè)備銷售；虛擬現(xiàn)實設(shè)備制造；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；機械零件、零部件加工；機械零件、零部件銷售；工業(yè)機器人制造；工業(yè)機器人銷售；模具制造；模具銷售；貨物進出口；總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運和危險貨物）；國內(nèi)集裝箱貨物運輸代理；航空國際貨物運輸代理；陸路國際貨物運輸代理；裝卸搬運；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；無船承運業(yè)務(wù)；國內(nèi)貨物運輸代理；國際貨物運輸代理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
汽車租賃、清洗、裝飾、美容服務(wù)；機動車維修；代理機動車保險；汽車銷售；汽車零配件、汽車用品銷售；二手車信息咨詢；機動車駕駛員培訓(xùn)；為非營運車輛提供代駕服務(wù)；汽車信息咨詢；代辦汽車及汽車駕駛證年檢。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
工業(yè)自動化控制軟件開發(fā)與技術(shù)維護；裝備自動控制嵌入式軟件開發(fā)與技術(shù)維護；嵌入式軟件服務(wù)；半導(dǎo)體封裝與測試設(shè)備制造與銷售；芯片檢測設(shè)備制造與銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
自動化電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）、通信電子產(chǎn)品（無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外）的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、調(diào)試及售后服務(wù)；計算機軟、硬件的技術(shù)開發(fā)及銷售；通信網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備（無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外）的技術(shù)開發(fā)、銷售和技術(shù)服務(wù)；國家放開經(jīng)營的進出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：家具制造；家具銷售；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)；家具零配件生產(chǎn)；家具零配件銷售；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；家具安裝和維修服務(wù)；貨物進出口；技術(shù)進出口。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）；電子產(chǎn)品銷售；電子元器件與機電組件設(shè)備制造；電子元器件制造；電子元器件批發(fā)；電子元器件零售；電子元器件與機電組件設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；機械設(shè)備銷售；機械設(shè)備研發(fā)；金屬制品銷售；金屬制品研發(fā)；家用電器制造；家用電器銷售；家用電器研發(fā)；新材料技術(shù)研發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；進出口代理；貨物進出口（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；消毒器械生產(chǎn)；消毒劑生產(chǎn)（不含危險化學(xué)品）；消毒器械銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目:人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;物業(yè)管理。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:職業(yè)中介活動;建筑勞務(wù)分包。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;日用百貨銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;家用電器銷售;健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;會議及展覽服務(wù);電子產(chǎn)品銷售;第一類醫(yī)療器械銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
