1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理,并進(jìn)行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時(shí),與財(cái)務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時(shí),應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過程中,應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當(dāng);如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施,同時(shí)做好維修記錄;
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時(shí)告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購買機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用,并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時(shí)改進(jìn);
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
桂林客服招聘
桂聘提供2025年12月桂林客服最新招聘,七星區(qū)60條臨桂區(qū)26條,平均工資約為3945元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有崗位晉升等,更多客服移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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網(wǎng)店打字客服
3500-4500元3小時(shí)前
唐老師經(jīng)理1. 1. 崗位職責(zé):
1、平臺在線客服,負(fù)責(zé)處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案;
2、積極與商家、消費(fèi)者進(jìn)行溝通協(xié)商,確??蛻魡栴}能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決;
3、完成上級交辦的其它事項(xiàng)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限(要求畢業(yè),低于大專學(xué)歷也可以面試)
2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘;
3、溝通表達(dá)能力良好,有責(zé)任心及抗壓能力,工作積極主動;
4、有平臺客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
福利待遇:
1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒
2、晉升機(jī)制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升。 -
物業(yè)客服管家
3600-4200元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-12-15
林女士人事專員1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理
2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問題及投訴建議
3、全日制專科以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、善于溝通,具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識,親和力強(qiáng),有耐心
5、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力
6、男女不限,20—30歲,160CM以上 -
電商客服專員
3000-8000元3小時(shí)前
黃女士人事1.公司都是95后00后年輕人,沒有什么條條框框和亂七八糟的規(guī)矩,上班氛圍輕松,無壓力,時(shí)間自由,不強(qiáng)制加班,不開會,自覺做好自己的事情就行了
2.公司提供平臺,有能力者居上,勤奮上進(jìn)月入上萬很輕松,多勞多得
3.有無經(jīng)驗(yàn)均可,接受應(yīng)屆畢業(yè)生,公司一對一有熟手教學(xué)
4.有賺錢欲望,對跨境電商行業(yè)感興趣
5.不用打電話,不用外出,寫字樓辦公不用風(fēng)吹日曬,沒錢可預(yù)支,不壓任何工資,實(shí)實(shí)在在
崗位要求:
1.年齡20-35歲,人品好,積極向上,向往電商行業(yè),電腦基礎(chǔ)好,操作快,有良好的溝通技巧
工作內(nèi)容:
線上接單,上下架產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品,回復(fù)客戶信息,促進(jìn)下單。 -
客戶服務(wù)專員
3600-3900元2025-12-15
夏經(jīng)理經(jīng)理1. ?咨詢與問題處理?:接聽電話或在線回復(fù),解答產(chǎn)品、服務(wù)及售后問題,記錄并反饋客戶需求。?? 2.?訂單與數(shù)據(jù)管理?:處理訂單,更新客戶檔案并生成服務(wù)報(bào)告。?? 3.?客戶關(guān)系維護(hù)?:定期回訪收集反饋,分析需求以提升滿意度,促進(jìn)復(fù)購或續(xù)費(fèi)。?? -
淘寶天貓拼多多客服
3000-4000元2025-12-15
黃主管人力總監(jiān)①打字速度45字/左右; ②良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力; ③有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn),熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次 早班:8:30-17:30 晚班:16:30-00:00 月休六天平臺在線客服 …… 年齡18-35,有淘寶天貓拼多多客服經(jīng)驗(yàn) -
旅游銷售客服
6000-18000元·13薪2025-12-15
廖姐人事旅游銷售客服 【薪資福利】 1.薪資范圍:6000-18000元/月 2.底薪2800元/月+提成+銷售獎+全勤獎+餐補(bǔ)+年終獎+五險(xiǎn)+年假。 -
日語電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)銷售
3000-5000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 年終獎
- 培訓(xùn)提升
2025-12-15
周小姐HR負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架、優(yōu)化,客服,和店鋪營銷活動的制定和實(shí)施; 3. 收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔? 4. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展部門其它方面的活動,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,協(xié)同完成銷售部整體目標(biāo) 福利待遇: 1. -
保單售后服務(wù)專員
3000-20000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
2025-12-15
李經(jīng)理經(jīng)理做售后服務(wù),客戶經(jīng)營 -
快遞公司客服
3500-4000元- 崗位晉升
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-12-15
王經(jīng)理總經(jīng)理快遞客服一名 負(fù)責(zé)出港件對接商家,處理工單、協(xié)作任務(wù)、理賠仲裁。 工作時(shí)間08:00-18:00。 工資3500-4000 要求35歲以下、熟練使用電腦,服從崗位安排、有耐心有責(zé)任心,邏輯能力強(qiáng)。 …… 無經(jīng)驗(yàn) 有快遞公司客服一年以上經(jīng)驗(yàn)者無要求優(yōu)先聘用。 月調(diào)休4天 有意向在平臺發(fā)信息聊一聊,帶簡歷直接來臨桂區(qū)新場地地址:廣西壯族自治區(qū)桂林市臨桂區(qū)瑞寧路9號桂林西南申通物流園7棟客服辦公室面試 -
電話客服
3500-5000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 項(xiàng)目提成
2025-12-15
郭飛經(jīng)理1.負(fù)責(zé)接打電話,回訪以及解決客戶的相關(guān)問題 2.1-2年以上的工作經(jīng)驗(yàn); 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、具備良好的客戶服務(wù)意識; 5、有責(zé)任心,有耐心 -
電商運(yùn)營主管
4000-10000元桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界 5人 1年以上 22-35歲 中專以上 投遞:1人 瀏覽:155- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-12-15
李先生總經(jīng)理3、指導(dǎo)運(yùn)營助理、客服團(tuán)隊(duì),提升工作效率與服務(wù)品質(zhì)。 -
泰康高端醫(yī)療服務(wù)專員
6000-12000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-12-15
李芳人事經(jīng)理薪酬福利:? 基本薪資:4000元/月(無責(zé)任底薪) ? 績效提成:上不封頂?shù)碾A梯式提成制度 ? 福利保障:四險(xiǎn)二金+年度體檢+節(jié)日福利 ? 發(fā)展支持:專業(yè)培訓(xùn)+差旅全報(bào)+國內(nèi)外進(jìn)修機(jī)會 崗位詳情: 工作時(shí)間:月休8天(8:30-17:30,彈性考勤時(shí)間自由) 工作地點(diǎn):桂林市桂兵大廈11號3樓 差旅政策:100%報(bào)銷外出培訓(xùn)及商務(wù)差旅費(fèi)用 ?崗位職責(zé):? .推廣公司高端醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品(私人醫(yī)生服務(wù)、高端體檢、國際轉(zhuǎn)診等),專注泰康高端客戶群體。 .通過電話、面談等方式與客戶建立良好關(guān)系。 .積極邀約泰康老客戶參與高端客戶活動(健康講座、醫(yī)療咨詢會等),提升品牌形象與客戶滿意度。... -
電話客服銷售
3000-5000元- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 項(xiàng)目提成
- 月底聚餐
2025-12-15
賓先生1. 負(fù)責(zé)開單電話銷售工作,促進(jìn)訂單,客戶下單后跟進(jìn)工作及售后跟進(jìn),貨款跟進(jìn),完成每月銷售任務(wù) 2. 客戶下訂單過來,協(xié)助告訴客戶引導(dǎo)客戶在我們自己小程序系統(tǒng)里下單 3. 負(fù)責(zé)對賬,催款 4. 維護(hù)客戶關(guān)系,做好客情工作 5. 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從管理安排 相關(guān)要求 1.具備應(yīng)變能力溝通技巧,表達(dá)清晰 2.快速響應(yīng)客戶需求,記錄并完成銷售 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能與團(tuán)隊(duì)一起協(xié)作完成銷售目標(biāo) -
旅行社計(jì)調(diào)
3000-7000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
2025-12-15
王煒行政經(jīng)理本旅行社誠聘客服計(jì)調(diào)1名, 要求: 1、有操作入境團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn); 2、能熟練使用電腦,會word、excel; 3、會報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)行程 4、吃苦耐勞,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 -
辦公室文員
4000-5000元2025-12-15
彭先生總經(jīng)理疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計(jì)工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力,高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
桂林相關(guān)熱門崗位
移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理電話客服經(jīng)理淘寶客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理餐飲客服經(jīng)理在線客服經(jīng)理海外客服經(jīng)理線上客服經(jīng)理客服保險(xiǎn)客服打單客服移動客服保險(xiǎn)客服專員移動客服專員it客服專員客服助理客服專員/客服助理客服售后專員崗位客服客服培訓(xùn)項(xiàng)目客服專員溝通客服銷售客服無銷售客服客服銷售客服無銷售客服專員公司客服電商客服平臺客服平臺客服客服網(wǎng)絡(luò)客服客服部經(jīng)理客服部主管移動客服主管客服經(jīng)理客服管理移動電話客服保險(xiǎn)售后客服電腦客服在線客服旅游電商客服咨詢客服服務(wù)經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理淘寶客服客服主管/經(jīng)理客戶關(guān)系管理經(jīng)理門店客服客戶服務(wù)專家高級客戶服務(wù)經(jīng)理
桂林客服招聘最新投遞
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彭小姐投遞了 廣西益林人力資源有限公司 的 網(wǎng)店打字客服 職位2025-12-16 -
董小姐投遞了 桂林市榮苑兆門業(yè)有限公司 的 辦公室文員 職位2025-12-15 -
張先生投遞了 桂林新躍國際旅游有限公司 的 旅游銷售客服 職位2025-12-15 -
黃小姐投遞了 桂林市榮苑兆門業(yè)有限公司 的 辦公室文員 職位2025-12-15 -
顏小姐投遞了 桂林國信文化旅游投資集團(tuán)有限公司 的 旅行社計(jì)調(diào) 職位2025-12-15 -
肖小姐投遞了 桂林市榮苑兆門業(yè)有限公司 的 辦公室文員 職位2025-12-15
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桂林客服經(jīng)理招聘工資
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薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.4%8K-1W
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷54.5%
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初中1.7%
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高中14%
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中專3.3%
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大專24.8%
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本科1.7%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占54.5%,初中占1.7%,高中占14%,中專占3.3%,大專占24.8%,本科占1.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)71.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.7%
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1-3年25.6%
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3-5年1.7%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占71.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.7%,1-3年占25.6%,3-5年占1.7%。