1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團(tuán)隊行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督
桂林酒店前廳招聘
桂聘提供2025年12月桂林酒店前廳最新招聘,疊彩區(qū)2條象山區(qū)2條,平均工資約為2957元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多酒店前廳酒店前臺接待酒店前臺文員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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酒店前廳接待員
2400-4000元- 五險
- 提供住房
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 月休6天
2025-12-15
莫小姐人事主管1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理;
2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?;
3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益;
4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù);
5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度;
8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30)
任職要求:
1.中專以上文化程度,會電腦操作。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正,身體健康,無紋身。 -
酒店前廳部經(jīng)理
7000-9000元2025-12-15
關(guān)小姐人事專員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前廳部的整體運營管理,確保服務(wù)質(zhì)量和效率;
2、制定并實施前廳部的工作計劃,優(yōu)化服務(wù)流程和提升客戶滿意度;
3、處理客戶投訴與特殊需求,維護(hù)酒店形象;
4、監(jiān)督前臺工作人員,進(jìn)行員工培訓(xùn)與績效評估;
5、協(xié)調(diào)與其他部門合作,確保賓客入住體驗順暢。
任職要求:
1、具備出色的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo);
2、熟悉酒店前廳工作流程,有相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識,能夠處理突發(fā)情況和客戶投訴;
4、良好的溝通技巧和人際交往能力,能夠與各類賓客建立良好關(guān)系;
5、具備解決問題的能力,能夠在壓力下保持高效工作。 -
前廳經(jīng)理
6000-7000元2025-12-15
粟歡招聘專員1、全面負(fù)責(zé)部門的管理、分配工作,熟悉前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用;
2、負(fù)責(zé)制定本部門各崗位的職責(zé)、操作程序和服務(wù)規(guī)范,實施并予以監(jiān)督;
3、制訂、落實部門每月工作計劃、總結(jié)、培訓(xùn)計劃等;
4、合理控制酒店近期、遠(yuǎn)期房態(tài),達(dá)到相對合理的出租率;
5、保持良好的客戶關(guān)系,靈活、有效地處理賓客投訴,解決賓客問題;
6、協(xié)調(diào)前廳部與酒店各部門之間的工作。 -
前廳經(jīng)理/主管
4500-5500元2025-12-13
杰創(chuàng)人事人資經(jīng)理1、參與酒店的市場調(diào)研,根據(jù)年度計劃,制定前廳部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算,制定房間價格及促銷計劃,配合銷售部進(jìn)行宣傳促銷 2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機(jī)、車隊等服務(wù)崗位,確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范 -
大堂副理
4500-5500元2025-12-09
黃小姐1、受理賓客對酒店內(nèi)各部門的一切投訴,維護(hù)酒店利益; 2、維護(hù)大堂的秩序和客人的安全,經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明; 3、督導(dǎo)、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀(jì)律情況; 4、檢查大堂區(qū)域及前廳各項設(shè)施設(shè)備的完好情況 …… ,維護(hù)酒店的高雅格調(diào); 5、巡查酒店內(nèi)外部以保證各項功能運行正常,及時排除可防范的弊端; 6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件; 7、建立并保持同廣大賓客的良好關(guān)系; 8、協(xié)助總經(jīng)理或代表總經(jīng)理接待好 …… V.I.P.和商務(wù)樓層客人; 9、回答賓客的一切詢問,并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務(wù); 10、向客人介紹并推銷酒店的各項服務(wù)。 -
酒店前廳主管
3000-4000元2025-12-06
鄒紫薇HR崗位職責(zé):1、前廳日常管理,團(tuán)隊建設(shè)和人員培新;2、業(yè)績、品質(zhì)和指標(biāo)分解及跟進(jìn)完成;3、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)定,處理簡單客訴;4、協(xié)助前廳部經(jīng)理,確保部門運作正確、順利。 …… 崗位要求:1、具有良好的溝通技巧、談判能力、組織能力和銷售能力功底;2、有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作意識,認(rèn)真敬業(yè)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、性格開朗;3、熟悉酒店前廳管理運營工作,酒店同崗位1年以上經(jīng)驗。 …… 若回復(fù)不及時,可直接到酒店面試 -
酒店經(jīng)理
3000-4000元2025-12-06
張煒經(jīng)理對連鎖酒店客房、餐廳、前廳、營銷有相對前面的了解與認(rèn)知,具有一定的抗壓能力和統(tǒng)籌規(guī)劃能力,熱愛酒店行業(yè) -
接待主管
3000-4000元2025-12-06
工作職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài); 2、 進(jìn)行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告; 3、 使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入 …… ; 4、 督導(dǎo)下屬工作,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署; 5、 保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 …… 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上; 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃; 4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力 -
酒店前廳經(jīng)理
5000-7000元2025-12-06
朱總總經(jīng)理工作內(nèi)容: 1.做好前廳接待和管理工作,熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導(dǎo)部門下屬,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 …… 4.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,有星級酒店同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 …… 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。
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桂林酒店前廳招聘最新投遞
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蔣先生投遞了 陽朔心悅愛琴海旅游服務(wù)有限公司 的 酒店前廳部經(jīng)理 職位2025-12-12 -
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桂林酒店前臺招聘工資
¥
2957
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:3K
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27.3%2K
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28.9%3K
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3.9%4K
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1.3%5K
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0.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷64.8%
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初中3.6%
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高中11.4%
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中專6.7%
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大專13%
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本科0.5%
桂林酒店前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占64.8%,初中占3.6%,高中占11.4%,中專占6.7%,大專占13%,本科占0.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗82.4%
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1-3年17.1%
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3-5年0.5%
桂林酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占82.4%,1-3年占17.1%,3-5年占0.5%。