桂林crm數(shù)據(jù)分析招聘

桂聘提供2025年12月桂林crm數(shù)據(jù)分析最新招聘，七星區(qū)2條靈川縣2條，平均工資約為4184元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，有崗位晉升等，更多crm數(shù)據(jù)分析大數(shù)據(jù)分析師數(shù)據(jù)分析實習(xí)生招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求職責(zé) 相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

海外客服主管

6000-8000元

桂林智神信息技術(shù)股份有限公司

桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 1人 3年以上大專以上電子知名企業(yè) 高潛公司環(huán)境優(yōu)美投遞:2人瀏覽:267

五險
公積金
周末雙休
提供住房
加班補貼
崗位晉升
培訓(xùn)提升
高溫補貼
餐飲補貼

2025-12-11

馬小姐

招聘主管

1.團隊管理與運營 a.全面負(fù)責(zé)海外客服團隊的日常運營、班次安排、工作分配與實時監(jiān)控，確保7x24小時服務(wù)覆蓋。 b.負(fù)責(zé)團隊成員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)與績效考核，打造一支高技能、高敬業(yè)度的國際化服務(wù)團隊。 c.培養(yǎng)團隊的服務(wù)意識與跨文化溝通能力，傳承“用戶至上”的服務(wù)文化。 2.服務(wù)體系建設(shè)與用戶體驗保障 a.統(tǒng)籌并優(yōu)化面向海外用戶的售后退換貨、技術(shù)咨詢、投訴處理等端到端服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)。 b.建立并完善用戶關(guān)懷體系，設(shè)計并執(zhí)行用戶回訪、滿意度跟進、忠誠度提升等專項計劃。 c.監(jiān)控全渠道（如郵件、工單、在線聊天、社交媒體）的服務(wù)體驗，確保服務(wù)的一致性與專業(yè)性。 3.服務(wù)質(zhì)量與績效管理 a.設(shè)定并監(jiān)控團隊核心服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，通過質(zhì)量檢查、案例復(fù)盤、數(shù)據(jù)分析等方式，驅(qū)動服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進。 b.建立知識管理體系，維護和更新海外服務(wù)知識庫，確保信息準(zhǔn)確、統(tǒng)一，提升解決效率。 c.主導(dǎo)處理重大、升級的客戶投訴與危機事件，維護公司品牌形象。 4.用戶關(guān)系與忠誠度提升 a.通過服務(wù)互動，識別并關(guān)懷高價值用戶與潛在流失用戶，制定策略提升用戶留存率。 b.分析用戶反饋，協(xié)同產(chǎn)品、市場等部門，將用戶聲音轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品改進與服務(wù)優(yōu)化的行動。 c.策劃并實施用戶忠誠度計劃或關(guān)懷活動，培養(yǎng)品牌的忠實擁護者。 5.成本控制與效率優(yōu)化 a.在保障服務(wù)質(zhì)量的前提下，合理制定并控制海外客服團隊的預(yù)算與運營成本（如人力、系統(tǒng)、外包費用等）。 b.通過流程優(yōu)化、技術(shù)工具引入（如AI客服助手、自動化流程）和人員效能提升，不斷提高團隊人效，降低單次服務(wù)成本。任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，商務(wù)英語、國際貿(mào)易、市場營銷或管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 3年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，其中至少1年以上海外客服團隊管理經(jīng)驗。 3. 有跨境電商、消費電子、互聯(lián)網(wǎng)出海等行業(yè)背景者尤佳。 4. 英語四級以上，口語流利。 5. 熟練使用Office辦公軟件，有CRM系統(tǒng)（如Zendesk, Salesforce）、工單管理系統(tǒng)優(yōu)先。福利：周末雙休、五險一金、法定節(jié)假日、帶薪年假、餐飲補貼、高溫補貼、通訊補貼、節(jié)假日福利、免費培訓(xùn)、崗位晉升等。

鋁合金門窗接單員

4000-6000元

桂林市鋁霸門窗科技有限公司

桂林-靈川縣 3人 23-40歲門窗投遞:2人瀏覽:322

五險
提供住房
加班補貼
崗位晉升
工作餐
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升

2025-12-05

張總

總經(jīng)理

一、客戶溝通與需求對接
客戶接待與咨詢處理
熱情接待上門客戶或通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道咨詢的客戶，解答鋁合金門窗的產(chǎn)品規(guī)格、價格、材質(zhì)、安裝流程等相關(guān)問題。
主動了解客戶需求，包括門窗類型（如平開窗、推拉窗、斷橋鋁門窗等）、尺寸、數(shù)量、設(shè)計風(fēng)格、功能需求（如隔音、防盜、節(jié)能等）及預(yù)算范圍。
需求記錄與初步方案提供
詳細(xì)記錄客戶需求，必要時配合設(shè)計師或技術(shù)人員為客戶提供初步的門窗設(shè)計方案或報價估算。
對客戶特殊需求（如定制尺寸、特殊材質(zhì)、個性化設(shè)計等）進行重點標(biāo)注，并協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊評估可行性。
二、訂單管理與流程跟進
訂單接收與確認(rèn)
指導(dǎo)客戶完成訂單填寫，確保客戶信息（姓名、聯(lián)系方式、地址等）、產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、安裝要求等關(guān)鍵信息準(zhǔn)確無誤。
與客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，如付款方式（預(yù)付款、尾款比例）、交貨周期、安裝時間及售后服務(wù)條款，簽訂正式合同或訂單確認(rèn)單。
訂單錄入與內(nèi)部流轉(zhuǎn)
將確認(rèn)后的訂單及時錄入公司管理系統(tǒng)（如 CRM 系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等），并同步傳遞給生產(chǎn)部門、設(shè)計部門、安裝團隊等相關(guān)崗位，確保各環(huán)節(jié)無縫銜接。
跟進訂單生產(chǎn)進度，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題（如材料缺貨、工藝調(diào)整等），及時向客戶反饋訂單狀態(tài)（如已下單、生產(chǎn)中、待安裝等）。
三、報價與合同管理
報價核算與審核
根據(jù)客戶需求和公司定價策略，核算鋁合金門窗的材料成本、加工費、安裝費、運輸費等，生成詳細(xì)報價單。
對于復(fù)雜訂單或大額訂單，需提交上級領(lǐng)導(dǎo)或財務(wù)部門審核，確保報價合理、利潤達(dá)標(biāo)。
合同簽訂與存檔
與客戶簽訂銷售合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭議解決方式等條款，避免法律風(fēng)險。
妥善保管訂單及合同文件，建立電子或紙質(zhì)檔案，便于后續(xù)查詢與跟進。
四、客戶關(guān)系維護與售后支持
客戶滿意度跟進
在訂單執(zhí)行過程中，主動與客戶溝通，解答疑問，處理客戶投訴或建議，提升客戶滿意度。
訂單完成后，進行回訪，收集客戶反饋，記錄客戶評價，為改進服務(wù)提供依據(jù)。
售后服務(wù)協(xié)調(diào)
協(xié)助處理售后問題，如門窗安裝后的調(diào)試、維修、退換貨等，協(xié)調(diào)安裝團隊或售后部門及時響應(yīng)客戶需求。
定期回訪老客戶，挖掘二次銷售機會，促進客戶復(fù)購或轉(zhuǎn)介紹。
五、市場信息收集與反饋
市場動態(tài)跟蹤
關(guān)注鋁合金門窗行業(yè)趨勢、競爭對手產(chǎn)品及價格策略、新材料新技術(shù)應(yīng)用等市場信息，為公司產(chǎn)品優(yōu)化或營銷決策提供參考。
收集客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)流程的反饋，及時反饋給研發(fā)、生產(chǎn)及管理部門，推動內(nèi)部改進。
銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
定期統(tǒng)計接單量、銷售額、客戶來源構(gòu)成等數(shù)據(jù)，分析銷售趨勢及客戶需求變化，為制定銷售計劃或促銷活動提供數(shù)據(jù)支持。
六、其他職責(zé)
遵守公司規(guī)章制度，保守客戶信息及商業(yè)機密。
協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成銷售目標(biāo)，參與市場推廣活動（如展會、促銷活動等）的客戶接待工作。
不斷學(xué)習(xí)鋁合金門窗專業(yè)知識及銷售技巧，提升業(yè)務(wù)能力。

軟件開發(fā)工程師

8000-12000元

桂林優(yōu)利特電子集團有限公司

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 2人 1年以上碩士以上醫(yī)療器械民營環(huán)境優(yōu)美優(yōu)質(zhì)企業(yè) 瀏覽:60

五險
公積金
周末雙休
崗位晉升
培訓(xùn)提升

2025-12-03

黃小姐

人資專員

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)集團信息系統(tǒng)技術(shù)支持、功能需求調(diào)研等，保障所負(fù)責(zé)系統(tǒng)的平穩(wěn)、高效運行。
2.根據(jù)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程信息系統(tǒng)的功能應(yīng)用和驗證，提出解決方案并協(xié)助業(yè)務(wù)部門予以解決業(yè)務(wù)問題。
3.根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程制定功能模塊的開發(fā)計劃并實施，提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型率。
4.支持 MES、ERP、WMS、PLM、CRM、SRM、WMS 等信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成，提升公司兩化融合管理水平。
崗位要求：
1、計算機科學(xué)、信息技術(shù)、電子等相關(guān)專業(yè)，碩士及以上學(xué)歷。
2、熟練掌握至少一種主流編程語言，如Java、C++、Python等。
3、熟悉軟件系統(tǒng)原理和開發(fā)流程，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試等環(huán)節(jié)。
4、了解并掌握常用的開發(fā)工具和技術(shù)框架，如Eclipse、Visual Studio等。
5、對數(shù)據(jù)庫有一定了解，熟練掌握SQL等編程語言，能夠?qū)?shù)據(jù)進行基本分析和操作。
6、具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力，能夠主動學(xué)習(xí)新知識、業(yè)務(wù)和技能；有較強責(zé)任心、團隊溝通和協(xié)作能力，能承受一定的工作壓力。
7、有相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)工作經(jīng)驗或相關(guān)證書者優(yōu)先。

銷售文員

3000元

安高新能源(桂林)有限責(zé)任公司

桂林-靈川縣 1人 23-38歲大專以上生活服務(wù) 投遞:3人瀏覽:352

加班補貼
崗位晉升
工作餐
節(jié)日禮物
項目提成

2025-12-01

蔣女士

總經(jīng)理

3、需求分析與引導(dǎo)深度挖掘客戶潛在需求，分析客戶痛點，結(jié)合產(chǎn)品特性提供個性化推薦，推動客戶轉(zhuǎn)化。 4、整理客戶反饋及常見問題，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品介紹話術(shù)及服務(wù)流程。 …… 6、定期分析客戶咨詢數(shù)據(jù)，總結(jié)銷售趨勢及市場需求，為產(chǎn)品優(yōu)化和營銷策略提供建議。 7、維護企業(yè)品牌形象，確?？蛻糇稍凅w驗符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度與信任度。 …… 3、熟練掌握銷售技巧，具備較強的客戶需求分析與轉(zhuǎn)化能力。 4、熟練使用 CRM 系統(tǒng)、在線溝通軟件（如企微、紛享銷客、U8等）及各類辦公軟件（office）。

約 4 個崗位