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貴港運(yùn)營維護(hù)人員招聘 logo

貴港運(yùn)營維護(hù)人員招聘

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2025-12-12
陳乙溪
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前廳團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
2、處理顧客投訴,確保顧客滿意度,維護(hù)品牌形象;
3、監(jiān)督前廳日常運(yùn)營,包括迎接顧客、點(diǎn)餐、上菜等服務(wù)流程;
4、協(xié)助店長進(jìn)行人員排班,優(yōu)化工作流程,提高工作效率;
5、負(fù)責(zé)前廳區(qū)域的衛(wèi)生與整潔,確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理顧客需求;
2、有至少1年以上餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉前廳工作流程;
3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和問題解決能力;
4、熟悉餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和食品安全規(guī)范,能夠嚴(yán)格執(zhí)行公司SOP;
5、能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持冷靜,具有高度的責(zé)任心。
2025-12-12
呂繼紅
主要分管市場,負(fù)責(zé)燃情灣水樂園市場部門制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。
1.制定水樂園品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;協(xié)助分管總經(jīng)理對開展市場營銷中心所有人員日常管理。
2.圍繞水樂園運(yùn)營季產(chǎn)品線規(guī)劃,制定并組織實(shí)施主題活動、品牌活動策劃構(gòu)思及方案執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)分解下達(dá)運(yùn)營季銷售目標(biāo)和市場營銷預(yù)算,并根據(jù)市場和水樂園實(shí)際情況及時調(diào)整推進(jìn)。
4.參加行業(yè)活動,提升水樂園行業(yè)影響力和公眾知名度。
5.組建營銷團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)展,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成營銷目標(biāo)。
6.定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計劃。
7.負(fù)責(zé)拓展與整合對外合作資源,包括銷售渠道、媒體、KOL以及跨界合作品牌;針對客群的促銷活動的策劃及執(zhí)行。
8.建立針對性強(qiáng)、高效的媒體資源管控關(guān)系,媒體關(guān)系的維護(hù)、公關(guān)活動植入;危機(jī)公關(guān)、輿情監(jiān)控能力;媒體投放體系及監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)建立及自媒體運(yùn)營及維護(hù)。
9.負(fù)責(zé)拓展與客戶及社會各界關(guān)系,建立客戶管理體系。開發(fā)各類營銷渠道,并建立合作關(guān)系。
10.制定品牌戰(zhàn)略目標(biāo)、品牌定位,引入優(yōu)質(zhì)合作伙伴,制定品牌度發(fā)展策略、傳播計劃、發(fā)展計劃、執(zhí)行方案;負(fù)責(zé)搭建市場研究體系,開展市場研究、行業(yè)趨勢研究、競爭對手經(jīng)營動態(tài)和業(yè)務(wù)模式研究等。
11.負(fù)責(zé)擬定各類營銷合同、協(xié)議書,建立和完善營銷信息庫。
12.制定中心工作制度、績效提成制度、計劃、流程并執(zhí)行,考核中心員工、協(xié)調(diào)員工關(guān)系,保持中心人員工作積極性及協(xié)同,營造良好工作氛圍。制定中心預(yù)算,控制中心費(fèi)用成本。
13.負(fù)責(zé)做好中心的資產(chǎn)管理登記和盤點(diǎn),加強(qiáng)市場費(fèi)用控制。
14.運(yùn)營季KV設(shè)計督導(dǎo)及質(zhì)量管控,市場、銷售、促銷物料設(shè)計督導(dǎo);園區(qū)主題活動美陳包裝執(zhí)行督導(dǎo)等;政府職能中心有效對接。
15.其他工作:完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
貴港-港北區(qū) 1人 瀏覽:4
2025-12-12
王道胡
崗位職責(zé):
一、全渠道運(yùn)營管理
1、協(xié)助統(tǒng)籌門店日常運(yùn)營:
協(xié)助店長帶領(lǐng)門店達(dá)成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)的達(dá)成,負(fù)責(zé)店面銷售管理工作;
協(xié)助店長負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)門店管理制度的落實(shí),負(fù)責(zé)店面人員招聘、培訓(xùn)及管理;
協(xié)助店長負(fù)責(zé)店面環(huán)境衛(wèi)生管理及監(jiān)督,確保門店衛(wèi)生環(huán)境整潔干凈,負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的定期維護(hù)和安全排查;
協(xié)助店長負(fù)責(zé)門店進(jìn)銷存管理,落實(shí)廠方和公司的各項(xiàng)政策的宣達(dá)與高效執(zhí)行;
完成上級安排的其他工作。
二、高端品鑒會全案執(zhí)行
1、協(xié)助店長策劃執(zhí)行對外銷售品鑒會(含客戶邀約→場景布置→流程把控→銷售轉(zhuǎn)化)
2、協(xié)助店長擔(dān)任品鑒會主理人,完成產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉、話術(shù)設(shè)計與現(xiàn)場促單
三、?政企關(guān)系維護(hù)
1、協(xié)助店長開發(fā)企業(yè)客戶資源,建立年度品鑒會合作計劃(政府/商會/行業(yè)協(xié)會)
2、協(xié)助店長協(xié)調(diào)門店資源支持政府外事接待
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,2年以上連鎖行業(yè)門店店長/副店長工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉貴港名煙名酒(洋酒、紅酒、白酒市場行情);
3、具備優(yōu)秀的溝通和組織協(xié)調(diào)能力、客戶開拓能力;
4、親和力強(qiáng),保密意識強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng);
5、有強(qiáng)烈的賺錢欲望,公司提供穩(wěn)定、廣闊平臺供有志之士實(shí)現(xiàn)個人價值
2025-12-07
韋興東
負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評估;制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量; 4、客服培訓(xùn):制定客服培訓(xùn)計劃并組織落實(shí),通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能 …… ;對售后客服人員(退換貨、退款、查件)的工作組織和技能指導(dǎo); 5、客戶管理:管理客戶檔案,建立客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)辦法;利用通訊工具向客戶發(fā)送促銷季新品信息;維護(hù)客戶關(guān)系,增加客戶粘度; 6、服務(wù)管理: …… 建立并優(yōu)化企業(yè)獨(dú)有的服務(wù)準(zhǔn)則,包括售前、售中和售后服務(wù),并致力于推動和監(jiān)督準(zhǔn)則的良好執(zhí)行; 7、店鋪日常操作的維護(hù)和管理:關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績;關(guān)注售后每日的退換貨、退款及各項(xiàng)售后問題處理 …… ;跟進(jìn)分析報表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率; 8、針對客戶對產(chǎn)品的反饋,主要競爭對手的市場變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議; 9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu) …… ,并熟悉績效KPI; 10、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和維護(hù)在線商品,配合執(zhí)行各種店鋪活動; 11、配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率; 12、對于市場及淘寶等各種變動能立刻做出反應(yīng),及時調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排
約 4 個崗位
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