職位描述
崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)咨詢與支持服務(wù);
2.收集客戶出貨資料,貨物跟蹤查詢,解答客戶運輸問題,確保客戶滿意度;
3.記錄和匯總客戶意見和建議;
4.協(xié)助團隊完成日常客服工作。
任職要求:
有物流經(jīng)驗,會藍橋運輸軟件優(yōu)先
會越南語優(yōu)先
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2.能夠精準(zhǔn)收集跟蹤客戶資料信息,銜接配合各部門工作;
3.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通;
4.有責(zé)任心,能夠在壓力下保持冷靜;
5.具備基本的計算機操作能力和數(shù)據(jù)處理能力。
公司簡介
廣東省到越南的國際物流運輸公司。
上班地點
工作地址:
防城港 東興市 北侖大道 查看上班路線
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