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職位描述

工作地點(diǎn):百色德??h雅斯特酒店,找能吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé) 

上班地點(diǎn)

工作地址: 百色 右江區(qū) 火車站 查看上班路線

可能感興趣的職位

百色-右江區(qū)
有一定的管理經(jīng)驗(yàn),有責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng)
2025-12-13
楊忠臻
百色-右江區(qū)
崗位職責(zé) 1、迎接賓客:以熱情友好的態(tài)度迎接每一位到店賓客。 2、入住登記:快速準(zhǔn)確地為賓客辦理入住手續(xù),核實(shí)賓客身份信息,收取押金,分配房間,確保賓客能夠順利入住。 3、介紹服務(wù):向賓客介紹酒店的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、營(yíng)業(yè)時(shí)間及注意事項(xiàng)等,解答賓客的疑問,為賓客提供必要的幫助。 4、信息提供:為賓客提供關(guān)于酒店周邊的旅游景點(diǎn)、餐廳、交通等信息,滿足賓客的問詢需求。 5、協(xié)調(diào)服務(wù):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店各部門之間的工作,根據(jù)賓客需求安排客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、商務(wù)服務(wù)等,確保賓客的各項(xiàng)需求得到及時(shí)響應(yīng)。 6、處理投訴:耐心傾聽賓客的投訴和意見,積極協(xié)調(diào)解決問題,及時(shí)反饋處理結(jié)果,確保賓客滿意度。 7、退房辦理:為離店賓客辦理退房手續(xù),檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好,物品是否齊全,核實(shí)賓客的消費(fèi)賬目,確保賬目準(zhǔn)確無誤。 8、賬務(wù)結(jié)算:與賓客進(jìn)行賬務(wù)結(jié)算,收取賓客在酒店的消費(fèi)費(fèi)用,為賓客開具發(fā)票,提供詳細(xì)的消費(fèi)清單。 9、反饋意見:在賓客退房時(shí),主動(dòng)征求賓客對(duì)酒店服務(wù)的意見和建議,以便酒店不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 10、預(yù)訂管理:負(fù)責(zé)處理賓客的預(yù)訂信息,包括電話預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂等,確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤,并及時(shí)將預(yù)訂信息傳達(dá)給相關(guān)部門。 11、大堂管理:維護(hù)大堂的秩序和環(huán)境,確保大堂整潔、舒適,為賓客提供良好的休息和等候環(huán)境。 崗位要求 1、中專以上文化程度,形象氣質(zhì)良好; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感; 3、熟悉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺(tái)工作程序和規(guī)范; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 薪資福利 底薪2600-3000+月休6日+法定節(jié)假日+提成+夜班補(bǔ)貼+包吃住+五險(xiǎn)(綜合薪資3200-4000元/月)
2025-12-13
王熊
百色-右江區(qū)
責(zé)任心強(qiáng),有禮貌,執(zhí)行力強(qiáng)(實(shí)習(xí)生勿擾)
2025-12-13
楊忠臻
百色-田東縣
1、熟悉辦理入住、退房,為客人結(jié)賬、開發(fā)票。 2、能接受上夜班,三班倒,上6天班休2天。 3、有售卡提成及其他提成。 4、完成上級(jí)交代的任務(wù),保持前臺(tái)干凈整潔。 5、暑假工、短期工勿擾!只招長(zhǎng)期工! 面試時(shí)間:9:30-11:30 14:30-17:30
2025-12-13
譚勝軍
百色-右江區(qū)
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,善于溝通
2025-12-13
楊忠臻
前廳接待員
2000-4000元
百色-德??h
崗位職責(zé)(維也納國(guó)際酒店德保店) 1.負(fù)責(zé)所有客人的登記、入住、退房、結(jié)賬等接 待工作,按規(guī)定填寫、錄入電腦系統(tǒng) 2負(fù)責(zé)酒店總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、解答客戶對(duì)酒 店信息的咨詢電話 3隨時(shí)準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息, 積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目 4.負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理,做好當(dāng)班結(jié)賬工作, 確保當(dāng)班營(yíng)收無誤,收銀準(zhǔn)確。 5負(fù)責(zé)管理好客人貴重物品的寄存,并做好記錄 6做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性 7定期維護(hù)保養(yǎng)前臺(tái)設(shè)備,并保持前臺(tái)環(huán)境清潔 整齊 8完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng) 職位招聘1-3人
2025-12-13
翁祖疆
百色-右江區(qū)
1.接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接 電話或記錄信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作, 2.及時(shí)通知被訪人員 3.負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5.完成上級(jí)主管交辦的其它工作 個(gè)人形象氣質(zhì)佳,五官端正,不符合要求的和暑假工的勿擾?。?! 兩班制: 早班 9:00-18:00 晚班 11:00-20:00 月休四天
2025-12-12
歐建森
百色-靖西縣
酒店大堂管理 前臺(tái)接待
2025-12-08
伍俊
百色-靖西縣
酒店前臺(tái)/經(jīng)理,負(fù)責(zé)大堂接待管理
2025-12-08
伍俊
百色-右江區(qū)
負(fù)責(zé)前廳收銀!前廳管理!
2025-12-08
馮承貴
廣西德保盛紅商務(wù)酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西德保盛紅商務(wù)酒店有限公司
所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
成立時(shí)間 5年(2020年7月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

客房服務(wù)員

¥3000-4000元

百色-德保縣

酒店客房主管

¥3000-5000元

百色-德??h
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